La apuesta española por la transformación digital: el programa Kit Digital

Aunque le ha costado mucho arrancar (imagino la complejidad que tiene manejar miles de millones de euros dirigidos a cientos de miles de beneficiarios y que todo cumpla con las exigencias correspondientes), viene imparable. Según datos de Red.es cerca de 26.000 empresas ya han realizado el test de diagnóstico digital que se exige para poder participar en el programa y unas 4.000 empresas se han registrado para ser agentes digitalizadores en solo tres días. Pero vamos a empezar por el principio.

¿Qué es el programa Kit Digital?

El Programa Kit Digital, conocido en sus inicios como Digital Toolkit, es un programa de ayudas del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia dirigido a impulsar la digitalización de pymes y autónomos, modernizando el tejido productivo español gracias a la transformación generada.

El programa tiene una dotación de 3.067 millones de euros y se enmarca en la agenda España Digital 2025 la cual centra sus objetivos en el impulso a la transformación digital del país como una de las palancas fundamentales para relanzar el crecimiento económico, la reducción de la desigualdad, el aumento de la productividad y el aprovechamiento de todas las oportunidades que brindan las nuevas tecnologías, con respeto a los valores constitucionales y europeos, y la protección de los derechos individuales y colectivos.

Aunque es un programa que comprende el periodo 2021-2023, una vez pasado 2021 sin ninguna convocatoria publicada, todas las convocatorias se van a concentrar en 2022 y 2023.

¿En qué consiste el Programa Kit Digital?

Es un programa dirigido a empresas y autónomos, de cualquier sector, de entre 0 y 49 trabajadores, que tiene como objetivo subvencionar la implantación de soluciones digitales disponibles en el mercado para conseguir un avance significativo en el nivel de madurez digital. Esta ayuda beneficiará a la mitad de las Pymes españolas y al 80% de microempresas y autónomos, a través de ayudas económicas a fondo perdido, denominadas Bono Kit Digital, que permitirán contratar servicios a través de las empresas proveedoras que se registren para tal fin, en el portal acelerapyme.es, conocidos como agentes digitalizadores.

El Bono Kit Digital se convocará por distintas fases para diferentes tipos de beneficiarios, con necesidades y grados de digitalización diferentes. La primera convocatoria está prevista para febrero/marzo de 2022, dirigida a empresas que tengan entre 10 y 49 trabajadores, con un máximo de 12.000 euros por bono, estando dotada de 500 millones de euros; la segunda convocatoria irá destinada a pymes de entre 3 y 9 empleados con un máximo de 6.000 euros por bono; y una tercera convocatoria se centrará en pymes de entre 0 y 2 empleados, con un máximo de 2.000 euros por bono.

De esta manera, en el programa podemos distinguir dos figuras: el agente digitalizador y la pyme beneficiaria. Vamos a plantear el programa de esos dos puntos de vista

La pyme beneficiaria

Los beneficiarios pymes podrán ser pequeñas empresas, microempresas o autónomos que necesiten y quieran digitalizar su empresa para poder llegar a ser más competitivas. Podrán ser de cualquier sector o tipología de negocio, e ahí la transversalidad de este programa. Nadie se queda fuera salvo por un grado de digitalización demasiado alto que no permita mejorar y por lo tanto no necesite estas soluciones, por deudas con SS y la AEAT, por ser empresa en crisis, por superar las ayudas minimis, así como por otros requisitos que aparezcan en las diferentes convocatorias.

Para que una pyme pueda participar en el programa, en primer lugar, deberá registrarse en acelerapyme.es y completar el test de madurez digital que son 13 preguntas que permiten situar a la empresa en un índice para conocer su nivel de digitalización. Tras realizar este test habrá que esperar a que se vayan publicando las diferentes convocatorias para poder presentar la correspondiente solicitud. Importante conocer que estas convocatorias serán por concurrencia no competitiva, es decir, que los bonos se irán concediendo por orden de llegada hasta que se agoten los fondos.

Si cumples con los requisitos y eres de los rápidos, obtendrás un bono que, recordamos, será de hasta 12.000€, 6.000€ o 2.000€ según el número de trabajadores. Con ese bono deberás buscar un agente digitalizador de entre los registrados en acelerapyme.es para poder hacer un canje de parte del bono por cada una de las soluciones de digitalización contempladas que son:

-Sitio web y presencia en internet

-Comercio electrónico

-Gestión de redes sociales

-Gestión de clientes

-Business intelligence y analisis de datos

-Gestión de procesos

-Factura electrónica

-Servicios de oficina virtual

-Comunicaciones seguras

Ciberseguridad

El agente digitalizador

Los agentes digitalizadores aportarán las soluciones y los servicios tecnológicos que necesitan las pymes y los autónomos beneficiarios del Programa Kit Digital para avanzar en la digitalización de sus negocios.

La participación como agente digitalizador habilitará para suscribir acuerdos de colaboración con los beneficiarios de las ayudas y acompañarlos en sus procesos de transformación digital. Son los únicos que pueden prestar los servicios de digitalización objeto de esta ayuda. Además, son los que recibirán el pago de las ayudas una vez justificada cada fase.

El agente digitalizador ya tiene abierto el proceso de registro para que sea aceptado como tal desde el 11 de enero de 2022. Además de los requisitos básicos de estar al corriente del pago con SS y la AEAT, no ser empresa en crisis y tener domicilio fiscal y centro de actividad en la UE, deberá tener una facturación acumulada en los dos años anteriores en soluciones de digitalización parecidas a las del programa, desde la solicitud de adhesión, de al menos 100.000€ (50.000€ en un año), siendo para autónomos sin trabajadores a su cargo de 70.000€ (o 35.000€ en un año). Esta facturación siempre en el mercado español.

En el proceso de registro se deberán indicar las soluciones de digitalización a las que se aplica, la experiencia previa en las soluciones indicadas, así como las url específicas en las que aparecen los servicios para cada una de las soluciones. Una vez lograda la adhesión habrá que esperar a las diferentes convocatorias para poder empezar a canjear bonos por soluciones.

Pensemos en el Programa Kit Digital como esa oportunidad para lograr que muchas empresas pequeñas y muchos autónomos se suban al carro de la digitalización. Por supuesto que no es una venta normal dentro de cualquier otra ayuda pública en la que la carga de la justificación es siempre de la pyme beneficiaria por lo que la empresa digitalizadora vende y cobra sin más. En este caso, es el agente digitalizador quien debe formalizar acuerdos digitales con la pyme en la sede electrónica de Red.es, quien debe cumplir con los plazos, lograr la conformidad de la pyme con el servicio prestado, justificar todo el proceso, cobrar en un plazo relativamente largo (se podrán a disposición de los agentes líneas ICO para cubrir esas distorsiones de tesorería),… pero debe pensar que gracias a este programa los pequeños se suban al carro y si son capaces de retenerlos como clientes, el beneficio a largo plazo será grandísimo para todas las partes.

Tono Mestre es  fundador de la consultora de ayudas públicas Innóvate 4.0 y colaborador de Atlas Tecnológico