Colaboradores Atlas: Raquel Gago valora que el ecosistema 4.0 aporte «reactividad, agilidad y flexibilidad»

Describe las tareas que desempeñas en tu empresa

Soy responsable en España del departamento de Contract Manufacturing. Esto quiere decir que me encargo de todas aquellas cuentas de los clientes para los que fabricamos bajo su propia marca y bajo estrictos acuerdos de confidencialidad. Como Project Manager, desarrollo labores de monitorización transversal de los proyectos tanto a nivel operativo como comercial, lo que incluye también la gestión de fondos para la empresa ligados a proyectos de inversión.

¿Cuáles son los principales desafíos a los que te enfrentas a día de hoy?

Los clientes de Contract Manufacturing con los que trabajamos son marcas líderes a nivel mundial, con una marcada cultura de empresa propia, por lo que sus requisitos suelen ser muy altos.

¿Qué herramientas tecnológicas son las que más sueles utilizar?

Si hablamos por proyecto, algunos requieren un control potente de la información. En otros se necesitan requisitos operativos específicos, como por ejemplo control visual de defectos de los productos para reducir el waste y mejorar la calidad del producto final. Otros están asociados a reducción de costes, lo que conlleva normalmente automatización.

Yo por mi parte manejo mucha información técnica y comercial, por lo que siempre estoy buscando soluciones en este sentido.

¿Qué tecnologías y habilitadores crees que serán claves en tu actividad a medio y largo plazo, no ya en el plano teórico, sino las que tienen más visos de escalar y generalizarse?

La correcta gestión del dato es clave, disponer de la información actualizada aquí y ahora para tomar las mejores decisiones en cada momento. Esto es ya una necesidad.

Por otro lado, toda tecnología que conlleve automatización y permita reducir costes, mejorando la competitividad productiva, es y será clave también.

La ciberseguridad es estratégica también.

¿Qué hará tu empresa para adaptarse al nuevo entorno tecnológico?

Ser flexible y adaptarse cuanto antes, adelantarse en la medida de lo posible a las necesidades del cliente. Como indicado en el punto anterior, la gestión de la información y la reducción de costes son puntos clave.

¿Cuál es la característica esencial de tu empresa para diferenciarse en el mercado?

Nuestro core es adaptarnos a las necesidades de los clientes. Tenemos 8 fábricas en 3 países diferentes, con más de 9 tecnologías de fabricación diferentes, más de 400 recetas de producto desarrolladas y en producción, dos centros de I+D (uno en España), y una empresa de fabricación de equipos industriales, además de capacidad de inversión.

¿Cuál es el papel que crees que debe tener Atlas Tecnológico en el ecosistema?

Reactividad, agilidad y flexibilidad. Creo que el punto clave de Atlas es y será llegar donde las consultoras convencionales no llegan, con un servicio más cercano, conciso y diferencial. En las grandes consultoras puedes llegar a perderte, y las pequeñas no siempre tienen visión general.

¿Qué tipo de colaboración con otras empresas valoras más?

Siempre valoro la reactividad, agilidad y flexibilidad de cualquier proveedor, asociación…etc. En general es importante aprender de los casos prácticos de otras empresas para entender si pueden ser de aplicación en la tuya. También es importante el networking, te fías más cuando la solución a un problema, te la cuenta alguien que lo ha vivido de cerca.