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Test Collaborate a Román Martín (LIS Data): “Es fundamental cubrir el conocimiento tecnológico y el de negocio para entender la realidad”
El Collaborate Barcelona contará con la participación de relevantes compañías tecnológicas e industriales, como es el caso de LIS Data, cuyo director comercial, Román Martín, ha respondido a nuestro ‘Test Collaborate’ destacando la importancia de apostar por I+D para poder ofrecer las mejores soluciones a sus clientes
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1. Describe las tareas que desempeñas en tu empresa.
Desde hace dos años desempeño la responsabilidad de dirigir el equipo de ventas como Director Comercial. Soy responsable de un equipo de nueve personas, dividido en tres grandes bloques. Me encargo de toda la parte referente a la estrategia comercial que luego aprobamos entre todos y también me toca ser la cara visible, representando a LIS Data Solutions ante clientes, en eventos, ferias, etc.
2. ¿Cuáles son los principales desafíos a los que te enfrentas a día de hoy?
A día de hoy, los desafíos en cualquier negocio y responsabilidad son tremendos, sobre todo en una empresa tecnológica como la nuestra, porque continuamente están saliendo herramientas nuevas y avances en materia de IA, por ejemplo. En lo concreto, es un reto todo el tema de las aperturas de nuevas cuentas, las distintas estrategias de fidelización de clientes, tener un discurso sólido y coherente que inspire confianza, al ser la cara visible de la compañía ante clientes y otro tipo de colaboradores y entidades. Al aspecto comunicativo le doy mucha importancia, es fundamental para el liderazgo interno.
3. ¿Qué herramientas tecnológicas son las que más sueles utilizar?
A diario utilizo todo el paquete de Office, sobre todo Teams y Outlook. También utilizo mucho el CRM para gestionar y realizar todo el seguimientos de clientes. Y luego, asistentes de IA como ChatGpt y Copilot, que poco a poco son los que más voy utilizando
4. ¿Qué tecnologías y habilitadores crees que serán claves en tu actividad a medio y largo plazo, no ya en el plano teórico, sino las que tienen más visos de escalar y generalizarse?
Yo creo que el boom de la IA generativa todavía no ha llegado a su cenit, pero lo hará y acabaremos utilizando estas herramientas para casi todo en nuestro día a día. En mi caso, como comentaba antes, Copilot y ChatGPT, pero a largo plazo serán otras herramientas de IA, mejoradas y más potentes.
5. ¿Qué hará tu empresa para adaptarse al nuevo entorno tecnológico?
Nuestra razón de ser es acompañar y apoyar a las empresa en esa adaptación tecnológica. Por eso mismo nuestra apuesta por i+d es total, y actualmente supone el 30% de la compañía. Investigando nuevas soluciones y formas de hacer las cosas, sobre todo en temas punteros y los aplicamos en nuestra propia empresa. Esto nos permite tener mayor conocimiento y seguridad, al utilizar ese know how para poder dar mejores soluciones a nuestros clientes.
6. ¿Cuál es la característica esencial de tu empresa para diferenciarse en el mercado?
Desde nuestro nacimiento siempre hemos cubierto muy bien dos frentes. El conocimiento tecnológico y el conocimiento de negocio en distintos sectores. Esto nos permite entender muy bien la realidad y las necesidades de los clientes de cada sector y ofrecerles las mejores soluciones tecnológicas, según sus necesidades más concretas.
7. ¿Cuál es el papel que crees que debe tener Atlas Tecnológico en el ecosistema?
Por un lado, valoramos mucho la labor que hace como punto de encuentro entre clientes y proveedores. También el que sea un foro excelente para dar visibilidad a nuevas tecnologías o aplicaciones que pueden ayudar a las empresas en su día a día.
8. ¿Qué tipo de colaboración con otras empresas valoras más?
La colaboración es fundamental en este sector, el tecnológico, y nosotros apostamos por colaborar y sumar. Participamos y hemos participado en distintos proyectos de i+d, PERTEs, etc., en colaboración con otras empresas.