Producir en la era de los agentes de IA

Silvia Ordóñez, directora de IT de la Cooperativa Farmacéutica Asturiana (COFAS), ha explicado que la empresa digitalizó todos los procesos para mejorar el servicio a sus socios. “Hemos creado un almacén inteligente, que integra robótica con SAP. Todos los operadores están guiados y podemos gestionar todo desde SAP, seguir la trazabilidad de cada producto y asumir picos de demanda sin perder calidad”, ha asegurado.

Con su intervención ha comenzado la sesión de casos de uso de la sala Digital Box 1 bajo el título ‘Los agentes de IA, la nueva mano de obra’. Silvia Ordóñez ha destacado la optimización de rutas mediante análisis de datos históricos y la aplicación de IA en lenguaje natural para responder consultas sobre medicamentos.

Además, ha subrayado que la gobernanza de la IA y la creación de un comité específico han sido clave para gestionar el volumen de datos y garantizar mejoras continuas.

Germán Sanchis, CEO de Sciling, ha centrado su intervención en dar contexto a la IA y aplicarla de forma metódica. “Si tratamos a la IA como un juguete, no evoluciona. En el ‘sentido común’ la clave no es el sentido, sino el común”, ha explicado.

Ha detallado aplicaciones en dermocosmética, mueble y tele comunicaciones, y ha destacado cómo los agentes inteligentes permiten ahorrar tiempo y facilitar procesos internos, siempre manteniendo la flexibilidad y una evo lución constante.

Patricia Vidal, Supply Chain Lead en Imperia, ha mostrado cómo la IA permite personalizar al 100% las funcionalidades de su software de cadena de suministro. “Con SCP Studio reducimos tiempo de desarrollo y cada cliente puede adaptar el software sin equipos técnicos, usando lenguaje natural. Esto evita cuellos de botella, da control sobre la plataforma y acelera la innovación”, ha asegurado. La solución gestiona demanda y aprovisionamiento, e integra la in formación existente para optimizar la operativa y facilitar la toma de decisiones.

Víctor J. Martínez, Operations and R&D Director en IDESA, ha presentado el proyecto PENÉLOPE. “Hicimos ocho mini proyectos, entre ellos soldadura con simulación y monitorización online, herramienta de proyección para piezas cilíndricas y exoesqueletos con diseño UX”, ha explicado. Estas tecnologías permiten optimizar procesos complejos en equipos petroquímicos personalizados y gestionar la producción con precisión y eficiencia.

Yolanda Reig, directora general del ITC, ha mostrado cómo la gestión integrada de energía, materiales y datos impulsa la resiliencia operativa. “Ya no se compite solo por coste o calidad; se compite por resiliencia operativa. La digitalización y la interpretación rápida de datos son clave ante la volatilidad de materias primas y la regulación”, ha subrayado. Entre sus ejemplos, ha mencionado la descarbonización de hornos industriales, la recuperación de materias primas críticas y el desarrollo de materiales cerámicos avanzados. La IA amplifica el conocimiento experto cuando el ecosistema de datos está bien construido.

Por último, Javier Beltrán, CEO de Kaira Digital, ha asegurado que “un ecosistema sano” de operadores que colaboran necesita un sistema nervioso central. La gestión inteligente permite visualizar, predecir, alertar y optimizar KPIs, y usar IA generativa para interactuar con la cadena de suministro en tiempo real”, ha afirmado. La plataforma SaaS de Kaira integra actores, datos y procesos, y otorga a las empresas capacidad de respuesta y adaptación.