Hacia un “Pacto digital” entre las personas y las máquinas

El Collaborate Zaragoza 2024 acogió una de las mesas redondas más esperadas de toda la jornada, debido a sus integrantes y título: “Adopción de Tecnologías Digitales para la Comprensión de la Complejidad”.

Reunió a expertos de diferentes empresas referentes de diversos sectores de la industria y ecosistema para debatir cómo las herramientas digitales están cambiando la forma en que las empresas abordan la toma de decisiones. Los participantes discutieron la importancia de la calidad de los datos, la integración híbrida de tecnologías y el proceso gradual de transformación digital para lograr conseguir resolver los problemas del día a día.

Carlos Cosials, industry manager de Integral Innovation Experts, destacó por su enfoque detallado sobre los desafíos inherentes a la toma de decisiones en entornos empresariales dinámicos. Enfatizó la necesidad de abordar múltiples variables y de anticiparse a las decisiones críticas para lograr los objetivos empresariales deseados.

Afirmó que “la cosa va de personas”, lo que subraya la importancia de promover la colaboración y la toma de decisiones conjuntas en tiempo real, destacando así la relevancia del factor humano en los procesos de toma de decisiones. Además, Carlos Cosials hizo alusión a la discrepancia entre la percepción subjetiva y los datos objetivos, describiendo este fenómeno como una distopía donde la realidad puede diferir de la interpretación individual.

También resaltó la velocidad como un factor crítico en el contexto empresarial actual, donde la rapidez en la toma de decisiones es fundamental dada la constante y vertiginosa cantidad de datos que deben procesarse. Su perspectiva apunta a la importancia de encontrar un equilibrio entre la humanidad y la tecnología en la toma de decisiones empresariales en un entorno digital en rápida evolución.

Por su parte, Jordi Sahun, chief innovation & technology officer de Comexi, destacó por su enfoque en la integración de herramientas digitales en los procesos operativos empresariales. Reivindicó la importancia crucial de la calidad de los datos y su influencia en la toma de decisiones efectivas dentro de la organización.

Asimismo, resaltó la necesidad de que las herramientas digitales sean consideradas como una extensión de las capacidades de los trabajadores, subrayando la importancia de que éstos se beneficien de estas tecnologías para aceptarlas de manera positiva. Abogó por una evaluación minuciosa de las herramientas digitales y su integración híbrida en los procesos existentes, reconociendo la necesidad de adaptarse a un entorno empresarial en constante evolución.

Además, hizo hincapié en la importancia de explorar el futuro y adoptar herramientas que faciliten la gestión del conocimiento dentro de la empresa como estrategia para mantener la competitividad. Su enfoque resalta la necesidad de una adopción inteligente y estratégica de la tecnología para impulsar la eficiencia y la innovación en la empresa.

Por su parte, Pascual Guiu, chief information officer de CEFA, profundizó en la necesidad remiante de adaptarse al dinámico entorno empresarial, que se caracteriza por su constante evolución hacia un panorama cada vez más complejo y personalizable.

Guiu hizo hincapié en la transformación digital como un imperativo esencial para mantener la relevancia y la competitividad en el mercado actual, destacando la abundancia de información disponible y su potencial para informar decisiones estratégicas más fundamentadas.

Argumentó que, aunque no todos los datos sean necesariamente válidos, su análisis minucioso puede generar valiosos conocimientos para la empresa. Además, resaltó que el acceso a una mayor cantidad de información conlleva una mejora significativa en la capacidad de toma de decisiones. Esta visión proporciona un énfasis crucial en la importancia de capitalizar el potencial de los datos en la era digital, como motor para impulsar la competitividad y el crecimiento sostenible de las empresas en un entorno empresarial en constante cambio.

Por último, Jorge Álvarez, chief executive officer en Moontech, ofreció una perspectiva amplia sobre los desafíos y oportunidades asociados a la implementación de tecnologías digitales en entornos industriales. Inició su intervención comparando problemas complejos con situaciones cotidianas, resaltando la diversidad de variables involucradas y la necesidad de adaptarse a diferentes escenarios.

Álvarez enfatizó los desafíos específicos relacionados con la introducción de tecnologías como la robótica móvil en entornos industriales, donde la resistencia de los operarios puede representar un factor crucial a considerar. Hizo hincapié también en la importancia de la velocidad en la adopción de tecnología, reconociendo al mismo tiempo que muchas empresas pueden no estar preparadas para este cambio abrupto.

Además, el directivo de Moontech subrayó la necesidad de iniciar la implementación de herramientas tecnológicas como la inteligencia artificial y la ciberseguridad como un paso fundamental hacia la innovación y el crecimiento empresarial sostenible. Su análisis detallado y su enfoque proactivo hacia la adopción de tecnología destacan la importancia de abordar los desafíos de manera estratégica y gradual para maximizar los beneficios potenciales y mantener la competitividad en un entorno empresarial en constante evolución.