Integra Tecnología: tres décadas impulsando la transformación digital con un enfoque humanista

Desde su fundación en 1986 en Aragón, Integra Tecnología ha recorrido un camino marcado por la innovación y la transformación digital. Lo que comenzó como una empresa centrada en formación e informática ha evolucionado hasta convertirse en una consultora tecnológica integral, con presencia en todo el territorio nacional y proyectos en más de 25 países.

Con más de 850 profesionales, la compañía acompaña a sus clientes en cada etapa de la transformación tecnológica, con una combinación entre consultoría, tecnología y formación para generar un valor diferencial en el mercado. Además de su sede central en Zaragoza, la compañía cuenta con oficinas en Calatayud y otras ciudades estratégicas del país: Madrid, Barcelona, Alicante, Bilbao y Huelva. Esta distribución territorial le permite dar cobertura directa a un amplio abanico de clientes y consolidar su presencia en todo el territorio nacional, con una estrategia enfocada en reforzar y afianzar las delegaciones ya existentes.

“Nos mueve la pasión por transformar organizaciones y potenciar la competitividad de nuestros clientes. Cada proyecto empieza escuchando sus necesidades y termina con soluciones que integran tecnología y conocimiento”, asegura Félix Gil, CEO de Integra Tecnología.

Así, el valor diferencial de Integra reside en su transversalidad y enfoque integral. La compañía acompaña a sus clientes en toda la cadena de valor: desde la consultoría estratégica y la optimización de procesos hasta la formación y la implantación de sistemas. Sus servicios incluyen inteligencia artificial, automatización, marketing digital, ciberseguridad, desarrollo de software, consultoría de negocio y programas formativos avanzados a través de la Integra Technology School.

Integra es también una empresa con una marcada identidad familiar, que ha sabido diversificar su actividad incorporando una división en el sector hostelero, a través de la que ofrece servicios MICE de alto nivel para empresas.

La compañía mantiene alianzas estratégicas con gigantes tecnológicos como Microsoft, IBM, Salesforce, AWS, Sage y Factorial,lo que le permite ofrecer soluciones adaptadas a cada contexto empresarial. Gracias a esta red de partners estratégicos, Integra asegura innovación constante y un nivel de servicio competitivo tanto en el mercado nacional como en el internacional.

Además, su compromiso con la innovación y la sostenibilidad ha sido reconocido con premios como el Premio Empresa Innovadora Sabadell 2024, el IBM Partner Innovador 2023 y el Microsoft Partner Pledge de Sostenibilidad 2022.

Casos de éxito innovadores

Integra Tecnología trabaja con clientes de diversos sectores, desde pymes y grandes empresas hasta entidades públicas para ofrecer soluciones adaptadas a cada realidad. En sus proyectos acompañan a las organizaciones en todos los niveles de su transformación digital, gracias a la combinación entre estrategia, innovación y formación para generar resultados medibles y sostenibles.

Un ejemplo claro de ello es la solución pionera de inteligencia artificial desarrollada para el Gobierno de Aragón. El objetivo era agilizar la valoración de méritos en procesos de selección pública, un proceso tradicionalmente lento y propenso a errores. Gracias a la automatización, la clasificación documental y el análisis inteligente de expedientes, la administración logra reducir tiempos de gestión, minimizar errores humanos y garantizar una evaluación objetiva y transparente de las candidaturas, en un sistema que marca un precedente en la transformación digital del sector público.

En el ámbito financiero, Cobas Asset Management confió en Integra para modernizar su atención al cliente mediante un asistente virtual basado en IBM watsonx. La solución, implementada tanto en la web pública como en el área privada de los inversores, permite ofrecer respuestas precisas y personalizadas a más de 30.000 usuarios. Además, optimiza los tiempos de respuesta y mejora la experiencia digital.

Por su parte, la editorial española Edelvives se benefició de un sistema integral de atención al cliente y automatización de marketing. La implementación de Microsoft Dynamics 365, WhatsApp Business y un chatbot de IA permitió gestionar solicitudes de manera más eficiente, unificar canales de comunicación y ofrecer un servicio omnicanal adaptado a padres y profesores. Esta solución mejoró tanto la eficiencia operativa como la calidad de la interacción con los usuarios.

IA para el cambio

Mirando hacia adelante, Integra Tecnología apuesta por la inteligencia artificial y la consultoría estratégica como motores de crecimiento. La compañía ha creado la unidad Integra AI Catalyst, especializada en soluciones de IA clásica y generativa, apoyada en la colaboración con el Responsible AI Innovation Center de Microsoft del cual son un partner destacado.

“Estamos convencidos de que la IA será clave para mejorar la eficacia de las empresas. Nuestro objetivo es trasladar estas soluciones a todos los sectores, desde la industria hasta la banca o la defensa, con proyectos que integren tecnología, estrategia y talento humano”, subraya Félix Gil.

El enfoque humanista de la compañía, basado en la excelencia, la innovación y la formación continua, se refleja en su cultura interna y esencia de marca. Con más de 3.000 clientes activos, una plantilla que ha crecido un 125% en los últimos cinco años y un compromiso con la sostenibilidad y la sociedad, Integra Tecnología continúa marcando la pauta en consultoría tecnológica, y se posiciona como un socio estratégico capaz de transformar organizaciones de manera integral y sostenible.