Carlos Noriega en la Hora Premium: “Muchos queremos correr, pero nos encontramos en un atasco”

El contexto de evolución actual reclama la adopción de la inteligencia artificial (IA) como uno de los actores principales que forman parte de la propia digitalización. El director de Aciturri Tech, Carlos Noriega, ha abordado el tema acerca de “IA + Digitalización, más que una Revolución, una Evolución”, destacando el papel de la IA en una evolución continua más que una revolución instantánea, marcando un proceso gradual con impactos a largo plazo en diversos aspectos de la sociedad.

Carlos Noriega, ha destacado la necesidad de comenzar con pasos básicos en la digitalización antes de avanzar hacia tecnologías más complejas. Ha advertido sobre el peligro de saltar directamente a soluciones avanzadas sin establecer una base sólida: “Todos queremos empezar por aquí, aplicando modelos de IA, modelos de integración de datos”, afirma.

Asimismo, sitúa la conectividad y la computarización como pasos fundamentales en la transformación digital. Esto nos permitirá integrar los procesos de negocio. Incluso en empresas avanzadas tecnológicamente persisten en prácticas obsoletas y aún registran manualmente procesos en cuadernos, dificultando su integración digital.

“Tienen miedo de incorporarlas dentro de la empresa y permitir que las personas dentro de la organización empiecen a entender esto y formarse. El director de Aciturri Tech ha destacado el temor de muchas empresas a incorporar nuevas tecnologías por miedo a los posibles costes, a la inversión y a la resistencia al cambio por parte de los empleados, además de su capacitación de adopción de las mismas.

Además, ha expresado su opinión sobre el hecho de que muchas personas y empresas están ansiosas por adoptar nuevas tecnologías y avanzar rápidamente en la transformación digital. “Estamos en un punto en el que muchos queremos correr en esto, pero sinceramente, creo que estamos a un atasco”, afirma.

Considera que esta prisa puede estar frenando el progreso real. Sugiere que la precipitación y la falta de un enfoque adecuado pueden estar impidiendo que las organizaciones avancen de manera efectiva en su proceso de transformación digital.

En relación a los beneficios de la IA y la digitalización, Carlos Noriega ha resaltado que «no es más que un software que nos permite digitalizar todas las tareas manuales”, recordando así al papel fundamental que juegan en cuanto a la mejora de la productividad en todos los aspectos de la empresa.

Previo a la ronda de preguntas y como broche final a su intervención, se ha preguntado “¿por qué no conectamos todos los puntos? ¿Por qué no conectamos los clientes, proveedores y fábricas”?, enfatizando la importancia de integrar información y procesos dentro de las organizaciones para mejorar la eficiencia, la colaboración, la comunicación, y con ello la toma de decisiones.

“Aciturri Tech ha evolucionado de ser un fabricante de piezas aeronaúticas y componentes para motores, a una empresa de consultoría teconológica”, afirma Carlos Noriega. “Hemos creado una nueva empresa debido a la propia evolución en la transformación digital”, destaca.

Inmerso en la ronda de preguntas, reconoce la dependencia tecnológica de muchas organizaciones, pero señala la falta de priorización en la digitalización interna. “Estoy siendo quizás mucho más digital en mi relación con los demás que en mi relación conmigo mismo”, ha declarado.

Ha abordado la importancia de priorizar la automatización y la digitalización en las organizaciones para mejorar la vida de los empleados. Pone el ejemplo de Aciturri Tech: “Estos temas de automatización, estos temas de digitalización los priorizamos poco y los dejamos para más adelante cuando realmente simplificarían la vida de la gente que trabaja en nuestras organizaciones de una manera enorme”.

En relación a cómo calculan el retorno de la inversión en proyectos de digitalización y automatización en Aciturri, centrándose en el ahorro de tiempo y recursos, ha afirmado que “lo que buscamos es ese retorno sobre la inversión real consiste en; cómo puedo cobrar antes, cómo puedo tener un mejor flujo de caja y cómo puedo mejorar la sostenibilidad de mi empresa”.

A la hora de la adopción de tecnologías, Carlos Noriega ha ratificado que “el problema es cultural, ya que, muchas veces encuentras organizaciones donde la cultura pesa mucho y hay gente que quiere seguir haciendo las cosas como las hacía hace 20 años”.

Por otro lado, ha mencionado la importancia de la colaboración con los actores existentes en las organizaciones, incluidos proveedores de tecnología establecidos, para implementar soluciones tecnológicas. Según afirma, “tenemos que crear ese ecosistema colaborativo para darle la solución al cliente, poniéndonos de su lado para que nos vean más que una empresa que le vende una solución”.

Finalmente, Carlos Noriega se muestra optimista en cuanto a la incorporación de nuevas tecnologías como Copilot, afirmando que “esta incorporación va a ser rápida, muy rápida, ya que te soluciona mutitud de cosas”.