Hernández Cogollos en la Hora Premium: “El 80% de las empresas que visito no tienen un SGA y lo necesitan”

El contexto actual sobre la implementación de Sistemas de Gestión de Almacenes (SGA) está en alza debido al auge del comercio electrónico y la necesidad de cadenas de suministro eficientes, ya que, las empresas buscan mejorar la precisión y la velocidad en la gestión de inventario y pedidos, aprovechando tecnologías avanzadas como IoT e IA. El Gerente de TLSI, Juan José Hernández Cogollos, ha abordado los trucos que nos ayudan a tomar la decisión de implementar un SGA en la empresa, entender cuando es el momento adecuado, con que players tenemos que jugar y cuando no es necesario.   

En primer lugar, Juanjo ha mencionado que: “la productividad es una pata fundamental para decidir implantar una SGA”, afirmando que la implantación de un Sistema de Gestión de Almacenes (SGA) depende de cuatro aspectos principales: productividad, control de los stocks, escalabilidad y gestión del inventario. Sin embargo, también señala que la digitalización del proceso puede mejorar la eficiencia y reducir errores, lo que sugiere que la implementación de un SGA puede mejorar significativamente la precisión y la eficiencia en la gestión de inventarios.

A su vez, enfatiza la importancia que reside en entender la cultura de digitalización de cada cliente antes de proponer la implementación de un SGA, para ello, menciona que algunos clientes pueden necesitar primero una mejora en su sistema de Planificación de Recursos Empresariales (ERP) antes de considerar un SGA. En sus palabras: “No vamos a pensar en un SGA, primero implantando un ERP, haya dios un ERP, y luego ya pensaremos cómo gestionar el almacén”, afirmando que la adopción de un SGA debe estar alineada con el nivel de digitalización y las necesidades específicas de cada cliente.

Además, Hernández Cogollos destaca la importancia de la automatización en la gestión de pedidos y la optimización de los procesos logísticos. Al hacer mención a la creación automática de pedidos y las alertas integradas en el sistema, Juanjo insta a que: “El SGA te ayuda a todos esos tipos de errores”.

No obstante, Juanjo hace incapié y enfasís que rige la necesidad de una implementación cuidadosa y una integración efectiva del SGA con otros sistemas empresariales debido a los peligros de una implementación inadecuada, ha señalado: “Si el proceso es malo o mejorable, eso es un problema debido a una baja productividad”.

Ya inmerso en la implementación de un SGA, Juanjo ha destacado varios puntos fundamentales a tener en cuenta, por ejemplo; destaca la automatización en la gestión de pedidos y la optimización de los procesos logísticos al describir cómo el SGA facilita la impresión de etiquetas de transportistas y la organización eficiente de los productos en los pallets.

El propio Juanjo, ejemplificando este proceso hace referencia a la mejora de productividad al automatizar tareas como la preparación de pedidos y la gestión de etiquetas, explicando que: “Mediante el uso del SGA, tomamos el palet completo, imprimimos las etiquetas del transportista directamente, las pegamos en el palet y lo entregamos al transportista, asegurando que cada caja tenga su respectivo palet y etiqueta, sin necesidad de manipular las cajas manualmente”.

Además, Hernández Cogollos discute el concepto de “oleadas” en la gestión de pedidos, explicando cómo agrupar diferentes pedidos en un solo movimiento de almacén puede mejorar la eficiencia. Al describir este proceso, ha enfatizado en su verdadero significado: “Una oleada es cuando yo junto diferentes pedidos, y lo que hago es hacer todos esos pedidos en un único movimiento de almacén, en un único transporte de almacén”.

Otro aspecto destacado por Hernández Cogollos es la necesidad de entender las diferencias entre los clientes industriales, minoristas y operadores logísticos al implementar un SGA. Para ello, ha explicado: “Las eficiencias de un entorno industrial difieren considerablemente de las de un entorno minorista o de servicios”.

Por otro lado, en cuanto a la necesidad de una integración efectiva entre el SGA y otros sistemas para garantizar una gestión fluida de la información y los procesos empresariales, Juanjo ha mencionado la importancia de compartir datos entre el SGA y ERP: “Los datos deben permanecer siempre en el ERP, mientras que el SGA proporciona sus propios datos”, ha afirmado.

Próximo al desenlace de la sesión, Hernández resaltó la creciente facilidad en la integración de AGUVs, ha afirmado que “cada vez es más fácil esa integración” y ha añadido que “son más fáciles incluso a veces que la propia integración con el ERP”. Según él, estas integraciones son cruciales para mejorar la productividad y eficiencia en el manejo de materiales.

En cuanto a la interacción del SGA en los procesos logísticos; “el SGA interactúa, desde que cargamos un camión que va venir a nuestras instalaciones”, afirma, asegurando un control completo de la información y los procesos en todo momento. A su vez, hizo referencia a la importancia del SGA para gestionar la recepción de mercancías, controlar las existencias y coordinar la logística de entrega.

Sobre la necesidad de una SGA en empresas, Hernández señaló que aquellas con más de 10 empleados en el almacén o múltiples canales de venta necesitan una SGA para gestionar la complejidad de sus operaciones. En sus palabras, ha afirmado que en su caso: “En nuestro enfoque para evaluar el retorno de inversión (ROI), nos centramos en cuatro variables clave, la primera de ellas es la “Productividad del Picking”, que se asemeja a la eficacia general de Amazon en la recolección de productos dentro del almacén”.

Por último, en cuanto a la industria de la SGA en España, Hernández se posicionó dentro de una perspectiva optimista, ya que, observó una creciente oferta de empresas españolas en el mercado de SGA, aunque la competencia principal proviene de empresas internacionales. Textualmente ha afirmado: “Hay algunos players españoles”, señalando el potencial de crecimiento del mercado español de SGA debido a la alta demanda no satisfecha.